Ми поважаємо право користувачів на конфіденційність та захист персональних даних.
Ви можете будь-коли подати запит на видалення свого облікового запису у додатку Solar Group, а також усіх пов’язаних із ним персональних даних.
Як подати запит на видалення
Щоб видалити свій акаунт, будь ласка, скористайтеся одним із варіантів:
- Через додаток Solar Group
- Відкрийте свій профіль у додатку.
- Оберіть пункт «Видалити обліковий запис».
- Підтвердьте дію — ваш акаунт і всі дані буде видалено безповоротно.
- Або надішліть запит на електронну пошту ✉️ solargroup@nrg.in.ua:
У листі зазначте номер телефону, з якого ви реєструвалися в додатку, та напишіть:
«Прошу видалити мій обліковий запис і всі мої персональні дані з системи Solar Group.»
Що відбувається після видалення
- Ваш акаунт буде безповоротно видалено протягом до 7 робочих днів.
- Усі пов’язані з ним персональні дані, історія заявок, чати та статистика буде видалено із наших серверів.
- Після видалення відновити акаунт буде неможливо.
З питань конфіденційності
Якщо у вас виникли питання щодо обробки ваших персональних даних або процесу видалення акаунта, зв’яжіться з нами:
Solar Group
Email: solargroup@nrg.in.ua
Телефон: +380 68 280 82 82
